আমি কিভাবে আমার অর্ডার বাতিল করতে পারি?
আপনার অর্ডার বাতিল করতে আমাদের কাস্টমারকেয়ার @muuchstac.com এ লিখুন

অর্ডার দেওয়ার পরে আমি কি আমার শিপিং ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি বা অর্ডারটি বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ, আমরা আপনার শিপিং ঠিকানা পরিবর্তন/পরিবর্তন করতে পারি বা আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারি যদি আপনি আপনার অর্ডার দেওয়ার 2 ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন। যাইহোক, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করার আগে যদি অর্ডারটি প্রেরণ করা হয় তবে শিপিং ঠিকানাটি পরিবর্তন/পরিবর্তিত হবে না।

 আমি কিভাবে বাতিল অর্ডারের জন্য ফেরত পাব?
আপনার রিফান্ড পেতে অনুগ্রহ করে কাস্টমারকেয়ার @muuchstac.com এ আমাদের গ্রাহক সহায়তায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের এক্সিকিউটিভ রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু করবে। আপনি যদি অনলাইনে অর্থপ্রদান করেন, তাহলে আমরা আপনার কাছ থেকে অনুরোধ পাওয়ার 5 কার্যদিবসের মধ্যে মূল উৎসে (ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, ব্যাঙ্ক, ওয়ালেট, ইত্যাদি) অর্থ ফেরত দেব। আপনি যদি COD এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান করেন, তাহলে আমরা আপনাকে ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করার 10 কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ পাঠাব।

 রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতি
স্বাস্থ্যবিধির কারণে আমরা আমাদের পণ্যের বিনিময় বা রিটার্ন গ্রহণ করতে পারি না।
আমাদের রিফান্ড এবং বিনিময় সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে +91 9 8925 99660 এ যোগাযোগ করুন অথবা কাস্টমারকেয়ার @muuchstac.com এ আমাদের ইমেল করুন।
ক্ষতিগ্রস্থ/ভুল পণ্যের ক্ষেত্রে, পণ্য প্রাপ্তির 3 দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে কাস্টমারকেয়ার @muuchstac.com- এর মাধ্যমে আমাদেরকে অবহিত করে।